不满足的因素存在，双方都会出现一些需要克服的反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的成功与否。 戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，长短针必须分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在那位珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。就200元的定价而言似乎贵了一些。 戴尔先生告诉珠宝商，这块手表200元太贵了。 珠宝商告诉戴尔先生，这块手表的价格是非常合理的。因为这块表精确到一个月只差几秒。 戴尔先生告诉他，时间精确与否并不很重要。为了证明自己的观点，戴尔先生还拿出...
- 第1章 客户不是购买商品而是购买推销商品的人 销售产品前先推销你自己
- 你的微笑价值百万
- 真正的推销对话应该是相互应答的过程
- 善于倾听客户的心声
- 用幽默化解销售中的尴尬
- 让每一次推销都充满人情味
- 百问不倒的专业能力
- 你的形象就是你的名片
- 营造融洽的购买气氛
- 学会恰当地收场与道别
- 第2章 看穿客户的消费心理打开客户的心门 物美价廉的商品谁不想要呢
- 名人也买过的东西肯定错不了
- 免费的产品无异于白捡的蛋糕
- 高帽子客户都爱戴
- 你不卖顾客偏要买
- 顾客很乐意别人向他请教
- 数量有限 让顾客担心再也买不到
- 顾客受不了别人示弱
- 号对顾客的脉满足其精神需要
- 便宜没好货抓住客户的价值心理
- 第3章 对症下药找到各类客户心理突破口 对精明稳重型客户要谨慎应对
- 让墨守成规型客户看到实用价值
- 对反复无常型客户要趁热打铁
- 帮犹豫不决型客户做出决定
- 对外向开朗型客户要干脆利索
- 对内向沉默型客户要温柔诚恳
- 让态度随和型客户消除疑虑
- 对虚荣型客户要赞美恭维
- 对理性型客户要积极肯定
- 对挑剔分析型客户要在细取胜
- 对以自我为中心型客户要迎合满足
- 第4章 销售人员必知的心理学效应让你知其所以然 首因效应 塑造打动人心的第一印象
- 进门槛效应 切勿直接提出销售目的
- 关怀效应 真诚关心每一个客户
- 羊群效应 客户都喜欢随大流
- 竞争效应 告诉他别人也买你的东西
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
- 让客户感觉占了便宜
- 利用关系营销 先交朋友再谈生意
- 用接近的技巧缩小与客户的心理距离
- 有智慧的人都是先听后说
- 一点点地使客户立场站不住脚
- 假设成交引导客户产生强烈的购买动机
- 亮出自己的底牌
- 第7章 把话说到点子上让客户思维跟你走 销售不可不知的攻心开场白
- 找准客户兴趣投其所好
- 懂得将长话变短说
- 不要对客户说天书
- 学会和客户拉家常
- 恰当重复客户的话
- 有针对性地提问引着客户思路走
- 自曝家丑反而能卖出东西
- 灵活应对客户的挑衅性追问
- 冷静处理客户的抱怨
- 与客户交谈要避开他的死穴
- 第8章 打铁还需自身硬练就一颗强大的心 战胜自己的畏惧心理
- 客户频繁拒绝并不是针对个人
- 千万不要无端自寻烦恼
- 谦虚反而是另一种聪明
- 做销售这行一定得勤奋
- 时间就是金钱销售要有时间观念
- 不断更新你的知识储备
- 你的热忱会感染客户
- 丢弃抱怨在反省中成长
- 为你的工作而骄傲
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
重生新世界之瞎浪一气
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身陷妖鬼修罗场的日日夜夜
被困在志怪小说的荒凉鬼宅后，池白榆遭恶鬼缠身。那恶鬼皮相艳丽，却狡诈残忍，揣着阴毒坏心与她打赌若她能引诱住在偏房里的碍眼狐妖，让他心甘情愿地奉出心脏，就放她一条生路。当晚池白榆就见到了狐妖。与小说里常见的狡猾狐狸不同，那狐狸虽看不见，却温粹端方神姿高彻。待她客气，却又疏离，全无会奉出真心的模样。第一次引诱自然以失败告终。恶鬼开始手把手教她如何哄骗心脏，并将另一偏房里住着的男人作为试炼对象。那人竟与盲狐有着别无二致的皮相，但眼不瞎，疑心也重。他是披了画皮的骷髅鬼，若失败了，恐会扒了你的皮。恶鬼在她耳畔低笑，去吧，剖下他的心。魔蝎小说...
我有一座怪物牧场
张子鱼穿越混乱的九叔世界，身怀诸天怪物牧场，豢养怪物，收集怪物材料。叮，你的跳僵吃饱喝足，生产了一份僵尸精血叮，你的舔食者很满意那一头肥猪，生产了一份力量本源叮，女鬼很满意你的服务，掉落了一份精纯的鬼气叮，暴君很满意你提供的血食，掉落了一份装备图纸暴君拳套张子鱼看着一个个拟态栅栏饲养着的怪物，不由得琢磨道卖原材料没各位书友要是觉得我有一座怪物牧场还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
在超神学院的那些年
吕小布原以为自己的人生会过得毫无波澜，一名来自梅洛天庭的天使到来，改变了一切。从那一天起，吕小布知道了原来所谓的神，不过是掌握了更高级别科技的智慧生命。发现自己竟然能复制超级基因，对此吕小布很慌...
重生五零：悍夫蜜宠小辣妻
无底线甜宠，1v1双洁ampampbrampampgt 水落落穿到五零年代，面对一家子的极品，她干脆利索的嫁人跑路，与其熬干自己奉献全家，她选择独自美丽。ampampbrampampgt 洛水寒一辈子孤傲却被一个小媳妇给打破，她每天都要亲亲抱抱举高...
钻石王牌之强棒驾到
白色的小球，好像利箭，飞射而至。打击区上，男孩高高举起自己手中的球棒，迎着飞来的棒球，呼啸而出。这是一个棒球男孩，逐梦甲子园的故事！这也是一个替补投手，在高中迎来新生的故事！...
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